Extraído de: Amigo de Diabetes Vol.12, 2012
Ligações relacionadas: SteriLance é uma empresa inovadora que se dedica à pesquisa, desenvolvimento, produção, vendas e serviços dos materiais de consumo e equipamentos médicos. Desde sua fundação em 1999, Sterilance tem vindo a prosseguir fornecer às instituições médicas e pacientes produtos mais seguros e adequados, continua a fazer inovação na área dos materiais de consumo, e actualmente, torna-se na empresa de liderança de lancetas para sangue capilar e bisturis descartáveis da China.
 
Concentra-se em fazer uma coisa, e faz-a realmente bem; presta atenção a detalhes, e torna uma coisa ordinária numa coisa extraordinária. É muito apropriado usar estas palavras para descrever as realizações obtidas pela SteriLance Equipamentos Médicos (Suzhou) S.A. (adiante designada como “SteriLance”) na área de Lancetas para Sangue.
 
Em 13 anos, as agulhas de coleta de sangue independentemente desenvolvidas pela SteriLance já foram vendidas para mais de 30 países do mundo, e as vendas ocupam um dos primeiros lugares da China. Como as agulhas pequenas criam um sucesso tão grande? Nestes 13 anos, quais suas experiências vale a pena a aprender? Para este fim, o repórter entrevistou o Sr. Shi Guoping, gerente geral da SteriLance Equipamentos Médicos (Suzhou) S.A.
 
Repórter (adiante designado como “Re”): A agulha é um produto pequeno, porque pensaram em fazer um produto tão pequeno no início? ?
Shi Guoping (adiante designado como “Shi”): O meu pai começou o desenvolvimento da agulha em 1997, e participei no processo de desenvolvimento em 2000. No início, não conhecemos bem a perspectiva do mercado, só copiamos o que existe no exterior, fazemos produtos de acordo com as amostras no exterior. Em 1999, foi fundada Guojie Equipamentos Médicos (Suzhou) S.A., começou a produzir agulhas próprias e exportou para o mercado dos EUA. Appos 2004, começou a fazer pesquisa e desenvolvimento do mercado e fazer marca próprias de acordo com as necessidades e utilização do mercado.
 
Re: Seus produtos principais na área de diabetes são agulhas destinadas ao monitoramento da glicose no sangue？
Shi: Sim. Para evitar a contaminação cruzada de sangue, dividimos as agulhas no uso do exame de sangue pessoal em casa e no uso do exame de sangue do hospital. Actualmente, todas as agulhas no mercado chinês são gratuitos – compra tiras de teste e recebe agulhas de graça. O objetivo é reduzir o custo do monitoramento da glicose no sangue, facilitando nossos pacientes.
No campo de diabetes, também pretendemos fazer agulhas do ejetor de insulina no futuro. Este produto será lançado no mercado internacional no final deste ano, e está previsto para ser lançado no mercado nacional em dois anos. O preço será menor do que os produtos importados, mas a qualidade é garantida.
 
Re: No início, suas agulhas foram feitas para exportação, e depois são vendidas no país, encontrou qualquer dificuldade em todo o processo？
Shi: Em geral, todo o processo é relativamente suave. Como os requisitos da qualidade de produtos são muito rigorosos, adaptamos para a competição do mercado internacional. Por isso, quando entramos no mercado doméstico, a qualidade dos nossos produtos é excelente. Isso permite-nos ganhar rapidamente uma posição no país. Depois de entrar no mercado doméstico, o nosso modelo de negócio é dividido em dois, um é a estrutura b2b (business to business) do teste da glicose no sangue, vendemos diretamente para a fábrica; o outro é o mercado do laboratório do hospital, realizamos a construção da rede de concessionários desde 2009. Actualmente, as nossas lancetas para sangue de segurança para o uso do hospital ocupam o primeiro lugar da indústria da China.
 
Re: Como fazem isso (primeiro lugar da China)?
Shi: Em suma, pode ser dividido em fatores externos e fatores internos.
Fatores externos, quando os pares estavam a fazer o mercado externo, já começámos a fazer o mercado doméstico. A partir de 2004, começámos a cooperar com uma série de marcas internacionais bem conhecidas para abrir o mercado doméstico, e formámos a própria influência. Em 2008, por causa de um evento médico de infecção cruzada de sangue, a Administração Estatal de Alimentos e Medicamentos convocou uma reunião com fabricantes relacionados, em seguida, o Ministério de Saúde emitiu um documento, exigindo que todos os hospitais chineses devem usar agulhas de segurança. Como somos o primeiro fabricante de agulhas da China, e após vários anos de desenvolvimento, formamos a própria marca. Por isso, destacamo-nos na competição e desenvolvemos rapidamente. Fatores internos, já mencionei que faziamos o mercado internacional por muitos anos, a qualidade de produtos é absolutamente garantida.
 
Re: Acha que tem sorte?
Shi: Temos sorte de nascer nesta época, só posso dizer que temos oportunidades que aparecem a qualquer momento. Mas oportunidades são para aqueles que estão melhor preparados.
 
Re: Seu objetivo é “fazer esforços persistentes para a saúde humana”, a frase parece um pouco grande. Pode falar mais detalhes sobre o que têm feito?
Shi: Na verdade, o objetivo talvez seja um pouco grande, mas a partir de uma empresa de produção de equipamentos médicos, acho que pode refletir em dois aspectos a seguir: primeiro, para a saúde humana, o uso seguro de produtos seguros é particularmente importante, e fazemos esforços e inovação contínuos na segurança de produtos. Para todos os nossos produtos médicos, a segurança sempre ocupa o primeiro lugar. Entre a equipe de pesquisa e desenvolvimento de mais de 40 pessoas, mais de 20 pessoas têm mais de 5 anos de experiência em pesquisa e desenvolvimento na indústria. Temos mais de dez séries, totalmente mais de 40 tipos de produtos, cada ano cerca de 2 a 3 novos produtos são lançados no mercado, e ao mesmo tempo, também mantemos o desenvolvimento e cooperação nos novos produtos com as empresas de marcas conhecidas do mundo.
Por outro lado, a causa da saúde humana não deve ser construída com base em caros gastos médicos, reduzimos os custos através da concepção inovadora, e produzimos mais equipamentos e produtos médicos acessíveis a mais pacientes. Esperamos que os produtos da série de monitoramento da glicose no sangue possam ser universalmente acessível à família o mais cedo possível, e como fabricante de agulhas, estamos constantemente a trabalhar nisso.

Re: O que acha de saúde?
Shi: Agora, temos muito mal-entendimento da saúde. A maioria das pessoas dedicadas ao trabalho de saúde coloca foco sobre as pessoas já doentes. Para a população diabética, todo o mundo fala depois de sofrer de diabetes, como controlar a dieta, deve monitorar a glicose no sangue e aderir a medicamentos, exercícios e etc, mas ignora o fato de que as pessoas não doentes também preciam de conhecimentos sobre saúde. Porque se essas pessoas não prestam atenção ao estilo de vida saudável, nos próximos 3 ou 5 anos, certamente vão sofrer de diabetes. Essas são as pessoas que devemos preocupar e afetar.